创维电视的售后服务覆盖全国各地，可以通过官方网站、客服电话或者当地的售后服务中心进行查询和咨询。无论您在城市还是乡村，都可以享受到创维电视专业的售后服务。售后服务包括维修、更换零部件、技术支持等，让您的电视设备始终保持最佳状态。创维电视致力于为广大用户提供贴心、周到的售后服务，确保您的使用体验始终如一。
创维电视没声音—— 主要原因
1、用户误按了遥控器的静音键，导致电视机开启了静音模式，所以突然没有声音，这种情况可以再按以下静音键来恢复电视机的声音播放。
2、电视机的信号源或节目源有问题导致没声音，比如连接机顶盒时，左右声道的音频线没有正确连接，或者松动、接触不良，一般将其重新连接好，再固定好即可解决。如果是节目源自身没声音，则可以切换到其他电视频道进行观看即可。
3、电视机硬件方面故障引起没声音;比如电视机扬声器故障、内部电路短路、开路或者主板及其他零部件故障等;建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检修即可。
创维电视没声音——应对措施
第一、检查一下遥控器，看看是不是按了静音键。不要觉得这个原因不可能，这是非常有可能的，有很多时候都是误按了静音键导致了创维电视没声音。
第二、检查一下电视的信号源或则是节目源有没有问题。当电视的信号源或者是节目源有问题的时候，也会导致电视没有声音，重新调节一下就可以使电视恢复正常了。
第三、检查一下电视的硬件是否存在故障。这一点非常简单易懂，如果说电视的硬件出了故障，比如说电视的扬声器出了问题，电视肯定没有声音，此外，电视的内部电路出现了短路等问题之后，也会导致电视没声音。
遥控器、信号源或者是节目源的问题检查起来比较容易，我们自己稍微摸索一下就可以解决问题了，但是如果出问题的是电视的硬件，那解决起来就有一定的难度，这时候有两种选择，一是联系售后处理，另外就是联系专业的电视维修工处理。
售后还可以。电视画面清晰，色彩艳丽，U盘播放4K试机片源，感觉运行顺畅，画质音质非常棒。 内置存储和运存都不算大，现在一般运存和存储一般都是2G 16G,低一点也是2G 8G的配置，这个1.5G 4G配置有点落后。
