如果内机都不工作应该是电源，遥控器，红外接收头，出问题了吧。把插头拨了从新插一次，插电时看空调有没嘟的一声响，再按下内机右边的应急小开关看能否启动，如果可以启动情况下用手机照相对着遥控器，然后按开关机键，看有没有信号发射，如果有的就是红外接收头坏了，没有就是遥控器坏了
1、遥控模式不正确。检查遥控器的设定是不是制冷模式。使用空调遥控器，将模式调整到显示“制冷”或“雪花”的状态，温度设定到26度或者26度以下。
2、还有可能是电源问题，可以观察室外机是否有工作声音（包括室外机风扇和压缩机）。如果室外机风扇运转，则说明控制电路基本正常。此时应观察压缩机是否启动，如果压缩机未启动，则应检查电源是否正常。
3、还要考虑的是是不是电压不够的原因，如果空调不能开机，就要检查外机电源是不是有电或者电压是不是达到额定电压。如果不是电压低的原因就请检查室内、外机连接是否接对，导线是否老化，室内机主板接线是否正确，否则更换内机主板。
4、缺氟，一般空调开启半个小时后，是否能达到设定温度，运行灯是否亮一会儿灭一会儿，乃是缺氟现象。
